Pazarlama Yönetimi
Gusto ERP programında pazarlama yönetimi yeni müşteriler kazanmak ve satış grafiğinizi artırabilmek için toplu pazarlama faaliyetleri yürütmenizi sağlar. Aday müşterilere ait her türlü veri, kontak ve görüşme bilgilerini kayıt altına alabilir, müşteriler ile yapılan görüşmeleri, konusuna, irtibat şekline, görüşmey i yapan müşteri temsilcisine göre detaylı olarak izleyebilir ve bu bilgilerin an alizi sonucunda pazarlama faaliyetlerinizi takip edebilirsiniz. Satış ekibinin, mü şteriler hakkında detay bilgilere kolay ve hızlı bir şekilde ulaşmalarını sağlayar ak satış performansını artırabilirsiniz. Randevu ve ziyaretlerinizi planlayabilir, günlük, haftalık, aylık kişisel iş planlarınızın yanında pazarlama ekibinizin rande vu planlarını tek ekranda izleyebilir ve sonuçları raporlayabilirsiniz. Satışı plan lanan ürün ve hizmetler için pazarlama kampanyaları ve projeleri oluşturabilir, proj e kapsamında yapılan aktiviteleri, ilgili dokümanları ile beraber izleyebilir ve yöne tebilirsiniz. Etkili aktivite takip ekranı ile yapılan tüm aktiviteleri tek bir ekran dan izleyebilir, iş yönlendirebilir, kişi ve gruba özel takip ekranları oluşturulabilirsiniz.
Müşteriler için yapılan her türlü faks çekme, mail gönderme, ziyaret ve tanıtım çalışmaları gibi işlemler program içerisine aktivite olarak işlenebilir. Bir müşteri için yapılmış olan aktiviteler izlenebilir ve son durumları görüntülenebilir. Aday m üşteriler için sınırsız yetkili kişi eklenebileceği gibi, yetkili kişinin görevi, e- posta adresi, cep telefonu gibi her türlü bilginin detaylı takibi yapılabilir. Bilgis ayar ortamında saklanan her türlü belge tek tuşla görüntülenebilir. Pazarlama çalışma ları projelendirilerek, bir proje altında birçok müşteriye çoklu aktivite kayıtları y apılabilir. Yapılan aktivite ile ilgili dokümanlar ilişkilendirilebilir. Toplu faks çe kme ve toplu mail gönderimi ile tek tuşla istenen müşterilere ürün tanıtımı yapılabilir.
Satış Yönetimi
Gusto ERP ile teklif aşamasında olan işlemleri takip edebilir ve yapılan bütün kayıtları toplu olarak müşteri ekranında izleyebilirsiniz. Bekleyen, K abul Edilen, Kaybedilen ve Revize edilen teklifleri toplu olarak takip edebi lir, teklif aşamasında yapılan müşteri görüşmelerini anlık görebilirsiniz. Te klif çıktılarınızı Word, Excel formatında hazırlayabilir, yetki kodu belirteb ilir ve müşteri temsilcisi bazında teklif takibi yapabilirsiniz. Ürün takibi ile, stok bilgilerinizi sisteme girebilir, detaylı ürün özelliklerini tanımlay abilir, satış personelinin anlık gerçek stok bilgisi üzerinden satış yapabilmes ini sağlayabilirsiniz. TL ve döviz olarak satış fiyatlarını belirleyebilir, ürü n kartında tanımlanan açıklama ve resimlerin teklif ekranında gösterilmesini ve çıktı alınması sağlayabilirsiniz. Pazarlama faaliyetleri devamında hızlı teklif hazırlığı ve takibi ile ekibinize, bir bütünlük içinde çalışma ortamı sağlayabil irsiniz. Oluşturulan tekliflerin hangi temsilci tarafından oluşturulduğu, ne dur umda oldukları, geçerlilik tarihleri ve bunlara benzer detayları izleyebilir, ol uşturulan teklifin maliyetini görebilirsiniz. Ayrıca tekliflerin, Satışa Dönüştü , Takipte, Vazgeçildi, Rakip Sattı gibi bilgilerinin ışığında ihtiyaç duyabileceğ iniz analizlerini çıkarabilirsiniz. Hazırlanan teklifler Word, Excel gibi progra mlara önceden hazırlanan teklif şablonları sayesinde döküm alabilirsiniz.
Görev Yönetimi
Gusto ERP ile hangi müşteri ile kim görüşmüş, hangi müşteriler ziyaret edi lmiş, hangi görev hangi aşamada bekliyor, sorularını tek bir ortamdan takip edebi lir, şirketinizin kurumsal hafızasının oluşmasını sağlayabilirsiniz.
Teklif Yönetimi
Tekliflerin satışa dönüştü mü, takipte mi, vazgeçildi ise neden vazgeçild i, rakip sattı ise hangi rakip bu işi nasıl aldı gibi güncel takip aşamaları nı kayıt altına alarak, ihtiyaç duyulan analizler çıkarılabilir. Hazırlamış o lduğunuz teklifleri Word, Excel gibi programlarla hazırlamış olduğunuz teklif şablonlarına döküm alabilirsiniz. Teklif Yönetimi ile verilen teklifleri takip edilebilir, siparişe dönüştürülebilir veya doğrudan satışa dönüştürebilirsiniz.
Proje Yönetimi
Özellikle taahhüt yöntemleri ile yapılan çalışmaların her detayını takip e tmek amacı ile tasarlanmıştır. Müşteriler ile ilk görüşmeden başlayarak olu şturulan projelerde, verilen teklifler, yapılan ziyaretler kayıt altına alı nabilir. Müşterinin projeyi kabul etmesi ile başlayan proje planlama aşamal arı, sipariş hareketleri, ürün hareketleri ve cari hareketler tek ekranda iz lenebildiği gibi, proje masrafları takibi yapılabilir.