Gusto Teknoloji kişisel verileriniz güvence altındadır. Bu çerçevede Gusto Teknoloji , kişisel verilerinizi tüm teknik ve idari tedbirleri alarak korur. Gerekli güvenlik düzeyi için bütün teknolojik imkanlar kullanılır. Gusto Teknoloji tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’) ve ilgili mevzuat kapsamında müşterileri (direkt hizmet sunduğu gerçek ve tüzel kişiler) hakkında sahip olduğu bilgiler için Veri Sorumlusu ve müşterileri adına sakladığı ve işlediği 3. kişi bilgileri için Veri İşleyen sıfatıyla, kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda açıklanan çerçevede ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.
Gusto Teknoloji , Gusto Teknoloji Haberleşme Telekomünikasyon Sanayi Ticaret Limited Şirketini ifade eder.
Kişisel Verilerin Toplanması Ve İşlenmesi
Gusto Teknoloji tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle beraber; sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, Gusto Teknoloji satış kanalları, çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla temin edilerek ve Gusto Teknoloji ürün ve hizmetlerini kullanımınız süresince oluşturularak, aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kurumsal Gusto Teknoloji Hesaplarında Yetkili Kullanıcılar
Kişisel bilgileriniz
• Adınız, soyadınız, TC Kimlik numaranız gibi sizi tanımlayabileceğimiz kişisel verileriniz,
• Doğum yeriniz ve tarihiniz, medeni durumunuz, cinsiyetiniz ve sair kimlik bilgileriniz,
• İletişim bilgileriniz,
• Telefon numaranız, elektronik posta adresiniz, posta adresiniz
Abonelik Bilgileri
• Abonelik Bilgileri
• Aboneliğiniz kapsamındaki tarife ve paket bilgileriniz, katma değerli servis abonelikleriniz, fatura, finansal ve borç bilgileriniz, abonelik türünüz ve kanalınız, abonelik statünüz (iptal, aktif vb.), müşteri numaranız, sözleşme numaranız, aboneliğinize dair tarafınıza atanan kullanıcı kimliğiniz gibi temel abonelik bilgileriniz,
• Katma değerli servisleri kullanım miktarınız, sağladığınız içerik ve kişisel bilgiler ve sair kayıtlarınız gibi kullanım detaylarınızı içeren kişisel verileriniz ile belirli ürün ve hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin tercihleriniz
• İletişim Kayıtları
İletişim Kayıtları
• Satış ve müşteri temsilcileri tarafından çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtlarınız ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz, banka bilgileriniz, şube kodu, hesap numara ve sair banka bilgileriniz, Satış kanallarındaki talep ve işlem bilgileriniz gibi satış aracılığı ile elde edilen verileriniz,
• Her türlü erişime ilişkin olarak sisteme bağlantı tarih ve saat bilgisi, sistemden çıkış tarih ve saat bilgisi,
• Bir ürün ya da hizmet ile ilgili olarak bize soru sormanız veya şikâyet bildirmeniz halinde, ya da diğer Gusto Teknoloji ürün ve hizmetlerini kullanmanız halinde, internet sitemizi ya da diğer Gusto Teknoloji internet sayfalarını ziyaret etmeniz ya da bu sitelerde gezmeniz halinde
• Kişisel Bilgileriniz
Kurumsal Gusto Teknoloji Kullanıcıları Kişisel Bilgileriniz
• Adınız, soyadınız gibi sizi tanımlayabileceğimiz kişisel verileriniz, Doğum yeriniz ve tarihiniz, medeni durumunuz, cinsiyetiniz ve sair kimlik bilgileriniz,
• Telefon numaranız, elektronik posta adresiniz, posta adresiniz
Abonelik Bilgileri
• Aboneliğiniz katma değerli servis abonelikleriniz, abonelik türünüz ve kanalınız, abonelik statünüz (iptal, aktif vb.), aboneliğinize dair tarafınıza atanan kullanıcı kimliğiniz gibi temel abonelik bilgileriniz,
• Katma değerli servisleri kullanım miktarınız, sağladığınız içerik ve kişisel bilgiler ve sair kayıtlarınız gibi kullanım detaylarınızı içeren kişisel verileriniz ile belirli ürün ve hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin tercihleriniz
• İletişim Kayıtları
• Satış ve müşteri temsilcileri tarafından çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtlarınız ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz, satış kanallarındaki talep ve işlem bilgileriniz gibi satış aracılığı ile elde edilen verileriniz,
• Her türlü erişime ilişkin olarak sisteme bağlantı tarih ve saat bilgisi, sistemden çıkış tarih ve saat bilgisi,
• Bir ürün ya da hizmet ile ilgili olarak bize soru sormanız veya şikâyet bildirmeniz halinde, ya da diğer Gusto Teknoloji ürün ve hizmetlerini kullanmanız halinde, internet sitemizi ya da diğer Gusto Teknoloji internet sayfalarını ziyaret etmeniz ya da bu sitelerde gezmeniz halinde
Web Sitesi Ziyaretçileri
• İlgili Gusto Teknoloji mobil uygulamalarının ya da sitelerinin cihazınızdan toplayabileceği cihaz, şebeke, ağ, uygulama, konum ve kullanım bilgileri,
• İnternet ortamında yapılan her türlü erişime ilişkin olarak bağlantı tarih ve saat bilgisi, sistemden çıkış tarih ve saat bilgisi, kaynak ve hedef nokta bilgileri, ilgili konum bilgileri vb. gibi trafik verileriniz,
• Gusto Teknoloji internet sitelerindeki ve mobil uygulamalarındaki davranış bilgileriniz ile Trafik verilerinizden üretilen kullanım verileriniz, sağladığınız içerik ve kişisel bilgiler
• Belirli bir Gusto Teknoloji hizmetini ya da ürününü satın alma niyetiyle kaydolduğunuzda, Gusto Teknoloji ile ilişkili haber bültenlerine, bildirimlere ve diğer hizmetlere abone olduğunuzda, bir ürün ya da hizmet ile ilgili olarak bize soru sormanız veya şikâyet bildirmeniz halinde, yarışmaya, ödüllü çekilişlere ya da anketlere katılmanız halinde ya da diğer Gusto Teknoloji ürün ve hizmetlerini kullanmanız halinde, internet sitemizi ya da diğer Gusto Teknoloji internet sayfalarını ziyaret etmeniz ya da bu sitelerde gezmeniz halinde Gusto Teknoloji ’ye iş başvurusunda bulunmanız halinde bu hususta temin edilen özgeçmiş dâhil sair kişisel verileriniz ile Gusto Teknoloji çalışanı ya da ilişkili çalışan olmanız halinde hizmet akdiniz ve işe yatkınlığınız ile ilgili kişisel verileriniz işlenebilecektir.
